2018 №2 - перейти к содержанию номера...
Постоянный адрес этой страницы - https://wcj.world/02ecmz218.html
Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 248.5 Кбайт)
Ссылка для цитирования этой статьи:
Малышев, Н. А. Понятие качества услуг и их конкурентоспособность / Н. А. Малышев, Т. А. Пантелеева // Мировые цивилизации. — 2018 №2. — URL: https://wcj.world/PDF/02ECMZ218.pdf (дата обращения: 19.04.2024).
Понятие качества услуг и их конкурентоспособность
Малышев Николай Анатольевич
НАНО ВО «Институт мировых цивилизаций», Москва, Россия
Студент 4 курса факультета «Экономики и управления»
E-mail: nike-22@list.ru
Пантелеева Татьяна Александровна
НАНО ВО «Институт мировых цивилизаций», Москва, Россия
Доцент кафедры «Теоретической и прикладной экономики»
Кандидат филологических наук
E-mail: Tatata070707@mail.ru
Аннотация. Статья посвящена изучению теоретических особенностей качества услуг и их конкурентоспособности, важных характеристик услуг и конкурентных преимуществ.
Ключевые слова: услуга; качество услуг; конкурентоспособность; конкурентные стратегии; конкурентные преимущества
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.
ISSN 2587-9685 (Online)
Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.
