2018 №2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://wcj.world/08psmz218.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 1.3 Мбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Болдырева, Н. В. Эмоциональная компетентность современного руководителя в бизнесе / Н. В. Болдырева // Мировые цивилизации. — 2018 №2. — URL: https://wcj.world/PDF/08PSMZ218.pdf (дата обращения: 21.12.2024).

Эмоциональная компетентность современного руководителя в бизнесе

Болдырева Наталья Викторовна
НАНО ВО «Институт мировых цивилизаций», Москва, Россия
Доцент кафедры «Менеджмента»
Кандидат экономических наук
E-mail: kaf_e-pi@mail.ru

Аннотация. Актуальность данной работы заключается в том, что современный бизнес сегодня диктует нам, и руководителям, что, если хотите добиться успеха, научитесь управлять своими эмоциями – во-первых, и эмоциями своих коллег и подчиненных – во-вторых.

В статье рассмотрены понятия: эмоционального интеллекта (EQ), аналитический интеллекта (IQ), производственного интеллекта (PQ), социальный интеллекта (SQ), культурный интеллект (CQ), физический интеллект (VQ) и другие виды интеллекта.

В статье более подробно рассмотрено понятие эмоционального интеллекта и его особенности.

Кроме того, выделены основные компоненты, элементы эмоционального интеллекта.

Также были определены основные показатели эмоционального интеллекта руководителей.

Была предложена программа тренингов, посетив которые, руководители смогут развить у себя навыки эмоциональной компетентности.

Рассмотрена структура модели эмоциональной компетентности и эмоциональной культуры.

В статье были проанализированы основные движущие показатели эмоционального интеллекта эффективного управленца.

Эмоциональный интеллект в бизнесе позволяет: проанализировать свои чувства, выражать свои чувства или умело маскировать их, высказывать свои пожелания в корректной форме, понимать чувства других людей.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект; эмоциональная компетентность; жизненная энергия; эмоциональная культура

Скачать